Kontakt und Kundenbetreuung
Unsere professionelle Kundenbetreuung steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Fragen bezüglich Ihrer Spielerfahrung zu beantworten. Wir bieten verschiedene Kommunikationskanäle, damit Sie den für Sie passenden Kontaktweg wählen können.
Verfügbare Kontaktoptionen
| Kontaktmethode | Verfügbarkeit | Antwortzeit |
| Live-Chat | 24/7 | Sofort |
| Jederzeit | 2-24 Stunden | |
| Telefon | Mo-So 8:00-22:00 | Sofort |
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 555-2026
Spezialisierte Betreuungsbereiche
- Technischer Support für Spielprobleme und Systemfehler
- Zahlungsabteilung für Ein- und Auszahlungsanfragen
- Verantwortungsvolles Spielen und Selbstbeschränkungsoptionen
- Beschwerdemanagement gemäß deutscher Glücksspielregulierung
Unser Kundenservice entspricht allen Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags und gewährleistet professionelle Bearbeitung Ihrer Anliegen.